Obowiązuje od dnia 01.01.2025 r.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klientów Biznesowych w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem privatai.pl.
2. Usługodawcą jest: Dane zostaną udostępnione po uruchomieniu abonamentu (dalej: „Usługodawca”).
3. Usługi świadczone są wyłącznie na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu Cywilnego (model B2B). Usługodawca nie świadczy usług na rzecz konsumentów.
4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: ai@privatai.pl.
1. Zawarcie Umowy następuje w drodze indywidualnego zgłoszenia Klienta poprzez formularz na stronie Serwisu.
2. Na podstawie zgłoszenia Usługodawca wystawia i przesyła na wskazany adres e-mail fakturę proforma.
3. Opłacenie faktury proforma jest równoznaczne z zawarciem Umowy i akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Aktywacja dostępu do Usługi następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Usługodawcy.
5. Po otrzymaniu wpłaty Usługodawca wystawi i prześle Klientowi fakturę VAT w formie elektronicznej.
6. Wszystkie podane w Serwisie ceny są cenami netto i należy do nich doliczyć podatek VAT zgodnie z obowiązującymi stawkami.
1. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
3. Klauzula Poufności (NDA): Usługodawca oświadcza, że cała infrastruktura Serwisu działa w izolowanym środowisku lokalnym. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich danych, dokumentów i zapytań (promptów) wprowadzanych przez Klienta do Serwisu. Dane te nie są przekazywane podmiotom trzecim (w tym dostawcom publicznych modeli AI) i są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Usługi.
1. Usługodawca zobowiązuje się do dokładania należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania Serwisu (SLA 99% dla planów płatnych).
2. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne jest wyłączona.
3. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy względem Klienta z jakiegokolwiek tytułu (w tym za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy) jest ograniczona do wysokości opłaty wniesionej przez Klienta za ostatni okres rozliczeniowy (lub ostatni pakiet tokenów).
4. Reklamacje dotyczące działania Usługi należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@privatai.pl. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana cennika). O zmianach Klienci będą informowani drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.